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解决方案
我们的成功源于我们紧跟客户步伐,为客户提供有效的解决方案。在解决方案的每一个阶段中我们设定清晰并可达至的目标,携手客户从关注组织绩效出发,共同探索企业团队建设及发展之路。
前期诊断
前期诊断的主要目标就是把握现状、问题与问题根源,提高受训者的分析与把握实践问题的认识与思考能力,诊断过程既是问题发现的过程,也是系统思考与提高认识的过程,看我们在各个环节上究竟是怎样一种现状,究竟遇到了什么问题,通过互动的启发让客户把现状描述清楚。狼团培训团队所采用的方式/方法包括调查问卷,访谈,小组研讨与头脑风暴等。
解决行动
组建培训参与团队、共识团队目标、规划发展行动。
一、组建形成互动团队:
从形式上来讲,旗帜鲜明地把这个团队成立起来,提出一个能够准确表达我们的目标的团队名称,按照团队存在的必要条件提出一些游戏规则,包括如何落实团队取得成功的要点:
1、共同的目标;
2、协同的意愿;
3、信息沟通顺畅等措施,并要求团队成员承诺。
二、 提升成员的思维境界:
提升境界包括两个方面:第一,使大家能站在整体,站在企业、站在组织角度而不是站在个人的角度或部门的角度来看问题,使大家成为推动整个企业上台阶的力量,而不是企业里的一个消极的个体。再者就是启发大家的个人事业心,启发大家的雄心壮志,帮助大家设定每个人职业发展的规划,只有让一个人对未来充满了雄心壮志,他所做的决策,他所采取的行动,才会具有未来的大意义。
三、 跟进并辅导团队行动与发展
1、系列研讨:聚焦于我们需要解决的问题,通过逻辑框架牵引思路,首先启发团队成员在流程的关键环节上充分论述,把散落在各个历史时期、各个主体身上的好的做法呼唤出来,系统梳理,总结提炼,标准化、规范化,并传播推广,形成现状优化的第一步方案。
2、有针对性推进:通过内部有组织性的研讨、交流,在公司现有框架内推动团队改善业绩。通过传递“过去的一切由组织负责,未来的一切大家一起创造”的理念,消除团队成员心理上对现实问题承担责任的愧疚感或者不愿承认现实不足的疑虑。面对未来,通过第一步方案的实施,把企业现实能力发挥到极致。并通过业绩(事实与数据)的提升强化团队成员对积极参加培训的信心,能够在过程中不断地转变观念,提升能力。
四、启发团队成员系统思考,自发提出系统优化的可行方案。随着第一步方案实施结果的显现,整个企业的士气会提升,有利于持久的提升组织绩效的环境会逐渐形成。
成果固化
主要目标就是进行知识的转化管理:帮助团队成员把他们的观点按照逻辑提炼、提升、系统总结,并引导团队成员把方案所涉及的观点、思路、手段和方法落实到操作层面,转化为思想、组织、流程、动作、制度、表单体系、目标责任、计划预算、考核激励、人力资源等等可视成果。
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